Raiffeisen Bank a hotarat ca, incepand din noiembrie, aproximativ o treime din agenţii (129 unităţi) sa functioneze fără casierie, toate operaţiunile cu numerar urmând să se efectueze doar la ATM sau maşini multifuncţionale. “Anul acesta, contextul pandemiei a accelerat multe proiecte de digitalizare si schimbari curajoase pentru folosirea operatiunilor “fara cash”, iar asta s-a intamplat nu doar in industria bancara. Pentru noi a fost momentul oportun pentru a face inca un pas spre incurajarea tranzactilor digitale. Vrem sa dam tuturor colegilor din agentiile fara casierie, posibilitatea de a dedica timp activitatilor cu valoare adaugata pentru clienti, cum sunt consilierea in vederea intelegerii tuturor functionalitatilor aplicatiilor noastre si a beneficiilor ofertei noastre de solutii financiare. In felul acesta, ne dorim ca, impreuna, sa construim parteneriate valoroase si durabile pe termen lung,” a spus Monica Udrescu, director executiv retea de unitati Raiffeisen Bank.